Durante el primer día del Buen Fin 2022 la Profeco registró 72 reclamaciones, principalmente contra tiendas como Walmart, Sam’s Club y Bodega Aurrerá.

En este 2022 el Buen Fin se llevará a cabo durante los días 18, 19, 20 y 21 de noviembre, sin embargo durante su primer día la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió 72 reclamaciones en contra de tiendas, las cuales aún no llegan a ser quejas. Las reclamaciones se tratan de cancelaciones de compra, entrega de artículo incorrecto o incumplimiento de ofertas.

Walmart encabeza la lista con 40 reclamaciones, le sigue otras tiendas como Sam’s Club con 13 y Bodega Aurrerá con 3. Asimismo, la mayoría de los reclamas se tratan sobre juguetes, videojuegos y equipo de cómputo. La Ciudad de México, Estado de México y Jalisco fueron los estados donde mayores reclamaciones se presentaron.

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Durante dicho primer día del fin de semana, el micrositio Buen Fin Profeco recibió 158 mil consultas.

Del 18 al 21 de noviembre, periodo que abarca el Buen Fin 2022, la Profeco realizará un corte diario sobre las reclamaciones recibidas.

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