La plataforma de videos cortos TikTok se enfrenta a una investigación formal de la Unión Europea (UE) por presuntamente violar la Ley de Servicios Digitales (DSA), que entró en vigor el pasado 17 de febrero y que busca regular el entorno digital y garantizar los derechos de los usuarios.

Según anunció el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, la Comisión Europea ha abierto un procedimiento para evaluar si TikTok ha incumplido la DSA en ámbitos relacionados con la protección de los menores, la transparencia publicitaria, el acceso a los datos para los investigadores, así como la gestión de riesgos del diseño adictivo y los contenidos nocivos.

Breton enumeró en su cuenta de X algunos de los aspectos que se van a analizar, como el diseño adictivo y los límites de tiempo de pantalla, el efecto madriguera del conejo, la verificación de edad y la configuración de privacidad predeterminada.

 Las posibles consecuencias para TikTok

La investigación no tiene una fecha límite para concluir y dependerá de la complejidad del caso y de la cooperación de la empresa, que podría enfrentarse a una multa de hasta el 6% de sus ingresos anuales si se demuestra que ha infringido la ley.

TikTok, que pertenece a la empresa china ByteDance, es una de las aplicaciones más populares entre los jóvenes, con más de 2.600 millones de descargas en todo el mundo. Sin embargo, numerosas críticas y denuncias han objetado también por cuestiones de privacidad, seguridad, moderación de contenidos y publicidad engañosa.

La UE no es el único actor que ha puesto el foco en TikTok. En Estados Unidos, la administración de Donald Trump intentó prohibir la aplicación por considerarla una amenaza para la seguridad nacional, aunque la medida fue bloqueada por los tribunales. India también ha tomado medidas, el gobierno de Narendra Modi la vetó junto con otras 58 aplicaciones chinas tras un conflicto fronterizo. En Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) inició una investigación sobre el tratamiento de datos personales de los menores por parte de TikTok.

La plataforma ha defendido en varias ocasiones su compromiso con la transparencia y la responsabilidad, y ha asegurado que respeta las leyes y normas de los países donde opera. Asimismo, ha tomado algunas medidas para mejorar la protección de los usuarios, como limitar el tiempo de uso, restringir el acceso a los menores de 13 años, habilitar un modo familiar y ofrecer herramientas de control parental.

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