¿Qué hacer si me llega una tarjeta de crédito que no pedí?
22/01/2023 - Hace 2 años en México¿Qué hacer si me llega una tarjeta de crédito que no pedí?
Actualmente la mayoría de los ciudadanos tienen una tarjeta de crédito, aunque a algunos se les niegan por distintas razones, por lo contario a otros les llegan sin que las pidan.
Sin embargo, si recibes una tarjeta de crédito o de débito sin importar de qué banco sea, sin pedirla, debes tener cuidado; ya que puede tratarse de un fraude e incluso a una cuestión legal.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) señala que los bancos solo pueden entregar tarjetas cuando los ciudadanos la soliciten.
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Por ello, si recibes una tarjeta sin tu consentimiento, debes reportarla de la siguiente manera:
- Llama los más rápido posible a la institución de donde proviene la tarjeta.
- Cancela el plástico bancario y explica los motivos que tienes para hacerlo.
- Puedes presentar una queja ante la Condusef.
Por último, se recomienda guardar la tarjeta hasta que finalice el proceso de cancelación, ya que algunos bancos la solicitan para concluir el trámite.
